La implementación de nuestras redes sociales nos abrió la puerta a un vínculo estrecho y muy positivo con usuarios profesionales, autodidactas y una amplia variedad de comerciantes del rubro. Esto, no solo nos permitió ponerle voz a nuestra marca y potenciar la calidad de nuestros productos y servicios; sino que a partir de estas interacciones pudimos conocer las necesidades concretas de todos ellos; como, por ejemplo, saber cual es la reparación más frecuente o, profundizando un poco más, cómo debería ser el producto “ideal” para acompañar distintos trabajos y reparaciones.

Del contacto habitual y bajo el servicio de asesoramiento, el Dto. Atención al Cliente identificó la repetición de requerimientos y sugerencias que, luego de ser compartido con el equipo Comercial y Producción, dio como resultado la creación de un nuevo producto.

Las sugerencias fueron “contar con un único producto que otorgue”:

• Amplio tiempo de trabajo;
• Rápida puesta en servicio;
• Adherencia tanto en superficies secas como en húmedas;
• Resistencia al contacto directo con agua fría, caliente; solventes, combustibles, aceites, agentes químicos.
• Alto poder de adhesión;
• Apto para aplicarlo en bajas temperaturas.

La respuesta a este pedido pronto tuvo nombre: Soldadura Epoxy.

Esta nueva incorporación responde a nuestra lógica habitual de ofrecer “soluciones reales para situaciones reales”, pero en esta ocasión y gracias a la participación de los distintos usuarios que nos compartieron sus necesidades, esta frase evolucionó en una nueva. A partir de esta experiencia, hoy podemos decir que el equipo Parsecs tiene, también, como objetivo  “crear productos reales para usuarios reales”.

Te invitamos a conocer todo lo que pódes hacer con Soldadura Epoxy ingresando aca

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Esperamos tus comentarios y sugerencias para continuar potenciando nuestros servicios y ofreciendo más y nuevas soluciones responsables y a la medida de cada necesidad.